**章 公司自述

一、公司简介

榆林市众诚人力资源有限公司成立于2013年10月，注册资本600万人民币，属国家劳务派遣经营资质企业，是榆林市为数不多的，连续多年取得《重合同、守信用》的劳务派遣企业。公司主营劳务派遣服务，劳务外包服务、人力资源外包服务、兼营物业管理、房地产中介服务、建筑装饰、道路货物运输代理服务、家庭服务、清洁服务、汽车租赁、人才中介服务、电子商务服务。公司共有员工18人，其中专业管理人员10人。

在劳务服务方面，公司自成立以来，以“协助企业解决人的问题”、“让人才成为品牌”为使命，主要为国内行政事业机关、企业提供劳务派遣、劳务中介、人才招聘、劳务外包、人才交流会议策划、发布劳务供求信息、代缴社会保险等服务。公司开展劳务派遣业务以来，为榆林市企事业等单位共输送所需人才3200余人次。公司在从事劳务派遣业务过程中，与人事部门、民政部门、劳动与社会保险部门、仲裁部门、税务部门、职业技术院校、人才交流中心、劳务市场、等各系统或单位建立了良好的沟通渠道与办事的平台。公司依托自身良好的社会资源背景与专业资质，在劳务派遣服务方面能够为企业提供额外的增值服务。

二、公司服务管理理念和目标

1、管理理念。公司劳务派遣服务始终贯彻“以人为本、以信誉求发展”的工作理念，以“协助企业解决人的问题”、“让人才成为品牌”为使命，实施“三关注、三同样”人性化管理，消除非体制性障碍，视员工为企业**财富，将人力资源与企业发展战略紧密联系在一起，不断增强企业竞争力。“三关注、三同样”即：关注成长、同样培养，关注业绩、同样考核，关注生活、同样待遇。

2、管理目标

派遣人员满意度达95%!

用工单位满意度达95%!

投诉回复率达*!

实现食品安全事故零发生率!

三、公司组织机构设置

公司设董事长1名、总经理1人。下设综合业务部、招聘培训部、客服部三大部门。

1、综合业务部

主要职责：主要负责人事、行政、财务等日常事宜，各类保险的缴费，档案文书管理等工作。

人员配置：部门经理1名、薪酬社保管理岗1名、员工管理岗1名、会计岗（兼职）1名、出纳岗（兼综合文员）1名，合计4名工作人员。

2、招聘培训部

主要职责：主要负责公司劳务派遣的市场开发、员工招聘和派遣员工的培训工作。

人员配置：经理1名、人才招聘岗2名、培训岗2名（兼职），合计5名工作人员。

3、客户服务部

主要职责：主要负责同用工单位及派遣人员的合同签订，管理派遣员工，协调用工单位，处理派遣劳动纠纷、劳动仲裁、工伤鉴定等工作。

人员配置：经理1名（兼职客服专员）、法律顾问（兼职）1名、客服专员4名、客服人员4名，合计10名工作人员。

我公司共有员工18人，为该项目共配置各类工作人员8人，其中管理人员3人、技术人员4人（兼职2人）、服务人员1人。