深圳盐田ISO9001:2015中文正式版

以下是ISO9001：2015中文正式版标准版目录。  
   
 ISO9001：2015标准目录   
   
1、范围   
   
2、规范性引用文件   
   
3、术语和定义   
   
4、组织的背景   
4.1理解组织及其背景   
4.2理解相关方的需求和期望   
4.3质量管理体系范围的确定   
4.4质量管理体系   
   
5、作用   
5.1作用和承诺   
5.2质量方针   
5.3组织的作用、职责和权限   
6、策划   
6.1风险和机遇的应对措施   
6.2质量目标及其实施的策划   
6.3变更的策划   
   
7、支持   
7.1资源   
7.2能力   
7.3意识   
7.4沟通   
7.5形成文件的信息   
   
8、运行   
8.1运行的策划和控制   
8.2市场需求的确定和顾客沟通   
8.3运行策划过程  
   
8.4外部供应产品和服务的控制   
8.5产品和服务开发   
8.6产品生产和服务提供   
8.7产品和服务放行   
8.8不合格产品和服务  
   
   
9、绩效评价   
9.1监视、测量、分析和评价   
9.2内部审核   
9.3管理评审   
   
10、持续改进   
10.1不符合和纠正措施   
10.2改进