1、热情接待、耐心解答、文明教学;
2、因人施教、不偏心、不偏教;
3、公开收费标准,不损害学员利益;
4、教练车辆、场地干净无杂物;
5、不接受学员的钱、财、物;
6、不接受学员请吃、请烟、请饮;
7、对学员的要求竭尽所能解决;
8、学员投诉专人负责办理;
9、可代办理的手续,不麻烦学员自办;
10、自由选择学车时间和教练员。