2、我司明确要求禁止发运的货物由于您的违规冲货行为导致的扣件我司将概不负责，导致被查验退件的，我司将收取5RMB/件的退件处理；
包裹尺寸限制：1、**小尺寸限制：15*10*1cm
2、**超长限制：60*50*40cm
3、超尺寸附加费：120cm≤长+(宽+高)*2≤185CM，加收20RMB/票超长附加费
4、异形件：需额外收取150RMB/票的处理费；
下单要求：1、货件品名和申报价值需如实申报，此报价不含目的地海关的关税、海关罚款、仓储费以及收件人责任所引起的相关费用；
2、如因申报不符等原因导致的相关费用以及法律责任，由发件人自行承担；
3、如因发件人蓄意低报所产生的后果（eg.海关扣件/罚款等）由发件人自行承担；
4、下单数据需详细真实的英文品名，不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等概括、笼统、含糊不清的品名；
5、申报价值：申报价值不能超过150USD；超过需支付25USD海关手续费；同一个地址（收件人）一天发送的货物，总申报价值不能超过上限，
否则如被海关查验所产生的额外税费或罚款由发件方承担。
6、如遇海关查验，需发件人提供货物相关资料，包括但不限于 CE 证书、检测报告、销售链接、成交记录等；
7、办疫**手续时会产生检疫费，检疫**费120RMB/箱；
8、AG单号有效期31天，请务必在有效期内及时交寄货物运转，避免超时单号失效被收回导致后续无法上网以及单号的浪费使用；
赔偿要求：1、赔偿处理原则：所有问题件要接受先开查后赔偿的处理原则，需按渠道要求提供相关资料；
2、赔偿受理截止时间：发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理；
3、若货物在我司至到达服务商的这期间丢失（未提取）：经我司确认后，按照申报价值赔偿，且**不超过赔偿40RMB/票+退运费；
4、赔偿资料要求：
①服务商确认丢件的，需提供：平台的网上退款截图或交易截图+补发单号/证明；
②包裹在我司中转过程中丢失：已收寄或有揽收司机签字的交接单证明；
5、以下情况不提供赔偿：
①包裹在运输途中包裹破损，不提供赔偿；
②服务商**显示签收，但客户反馈没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿；
退件重派：1、不提供退回国内服务；
2、因地址错误,收件人拒收或其它原因,**终未能成功派送，实物实际退回我司海外仓库收费如下：
退件及重派费用：国外退件费80RMB/票；国外重派费80RMB/票；
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