河南卓健信息技术有限公司
主营:防漏费系统; 卓健控费系统; 
当前位置:首页 > 供应信息 > 商务服务 > 软件开发 > 升级版河南卓健**设备防漏费管理系统的**与售后服务
详细介绍

升级版河南卓健**设备防漏费管理系统的**与售后服务

1)合作的**

现已经在多个**进行了实施,帮助了众多**快速发现漏费现象、准确定位漏费区域和具体位置、快速定位漏费原因和责任人以及及时做出处理。同时能够帮助**减少漏费现象发生、减少人力成本支出、提高**服务水平。

 

2)售后服务

1)热线服务响应时间:7x24小时

2)提供一对一专项服务。包括专人信息系统的建设、集成、咨询及维护服务等。

3提供现场服务,电话、远程解决不了的故障,需根据问题紧急情况及时安排工程师到现场处理原则上12小时内达现场。

热线电话/传真

接到用户咨询或报修电话后,采用电话沟通方式回复咨询内容或指导解决故障处理方式。

在线指导

 提供线上微信群/QQ群问题反馈及处理。

远程指导

提供向日葵/to**mviewer/QQ远程等远程辅助工具进行问题处理。

服务专用邮件

接到用户咨询或报修电话后,采用发送服务专用邮件方式回复咨询内容或指导解决故障处理方式。

现场支持服务

接到用户咨询或报修电话后,安排工程师到达现场回复咨询内容或解决系统故障。

技术升级服务

系统版本升级后,在服务期内免费进行版本升级。

 

 

 

 

 

 

 

联系方式
河南卓健信息技术有限公司
联系人: 康* 女士 (网络推广)  
电话:
手机:
传真:
邮箱: 2930918735@qq.com
联系地址: 河南省郑州市管城回族区东大街59号1号楼1单元21层120号
邮编:
小贴士:
相关分类