深圳亿维通讯科技有限公司
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详细介绍

感谢您购买并使用EV700系列电话录音盒(以下简称录音盒),为了更好的使用该产品,使用前请详细阅读本说明书。

一、产品简介

EV700系列电话录音盒是一款具有实时通话录音、来去电弹屏、通话管理、自动播放语音等功能的无线录音盒,其采用无线通信技术,在运营商蜂窝网络覆盖范围内,可直接插入标准SIM(Card)卡使用,避免繁琐的布线工程,支持移动、铁通、电信、联通(Card)卡全网覆盖。

录音盒可用稳定于通话录音,电脑拨号,电脑收发短信以及AI智能语音识别等增值应用,它可以实现与CRMERP等软件结合,使软件由单一文字管理走向互联网+呼叫中心的服务模式,我们还提供灵活多样的硬件支撑和二次开发接口,方便对接不同的系统。

产品被广泛应用于报警系统、CRMERP、呼叫中心、AI智能语音机器人等领域,涵盖银行、地产、保险、证券、中介、物业、4S店、通信、教育培训等等众多行业。

二、功能介绍

1.通话中录音

 ①去电自动录音

 ②来电自动录音

 ③手动录音

2.来去电弹屏

 自动弹出来电、去电号码信息

 ①来电自动弹屏

 ②去电自动弹屏

3.电脑拨号

 ①软件点击拨号

 ②联系人批量拨号

 ③自动拨打号码表

4.短信收发管理

 ①自动发送挂机短信

 ②手动编辑短信

 ③接收短信

5.自动语音营销,电话接通后自动播放一段语音

 ①去电放音:被叫接通后自动播放语音

 ②来电放音:来电时自动接听播放语音

6.联系人管理

 ①手动编辑联系人

 ②批量导入联系人列表

 ③自定义联系人选项

 ④自定义联系人分组

7.**

 ①电话号码查询

 ②呼叫类型模糊查询

 ③按转接DTMF查询

 ④按时间段查询

 ⑤按通话时长查询

8.通话报表统计,统计通话总数,接通率,总通话分钟数等数据

①按时间段统计

②按天统计

9.局域网管理

 网络版可一个管理员账号,对网内其他账号进行统一管理

 ①管理员账号对网内其他账号有控制权

 ②非管理员账号的客户由管理员统一分配

 ③所有账号的通话记录、通话录音等自动上传到服务器电脑

 ④管理员分配客户时可隐藏电话号码中间四位数

 ⑤管理员可授权或取消非管理员账号的客户联系人编辑查看权限

10.AI语音识别

使用该功能需要接入第三方语音识别平台账号(目前仅支持阿里语音识别账号接入服务,提供语音识别开发接口,支持科大讯飞、阿里、百度、腾讯)

一句话识别,自动提取关键词,电话接通前自动识别空号、错号、停机等无效号码

②实时语音识别,智能语音交互(需要二次开发,提供语音识别Demo

三、外观介绍

背面:

 

正面:

四、产品特点

1.支持国内移动、铁通、联通、电信SIMCard)卡。

2.采用的音质优化、杂音消除技术,确保高品质语音通话。

3.支持双针孔和RJ9水晶头两种主流接口的话务耳机,取消电话机接入。

4.直接从通讯基站获取设备工作状态,便于判断故障问题。

5.声音通道选择性录音,可设置单向或双向录音

6.在线更新,直接从服务器获取升级程序,修复程序BUG

五、安装和使用

使用前请先准备好对应型号的SIM(Card)卡,按以下步骤进行操作:

①将准备好的SIM(Card)卡插入SIM(Card)卡槽,芯片朝下,缺口朝外,轻轻

推入2/3左右

②取下防尘帽,安装天线并拧紧

③插入话务耳机,RJ9水晶头和双针孔任意选择一种

④连接DC12V电源适配器并通电

⑤以上步骤全部完成后,插入USB数据线,并连接到电脑

 

联系方式
深圳亿维通讯科技有限公司
联系人: 王* 先生 (经理)  
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邮箱: wangxin@ewaytel.com
联系地址: 广东省深圳市宝安区宝民二路182号伟信达大楼9F910-911
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