社区居家养老存在的问题

城市社区居家养老能够持续发展离不开资金的支持，但是目前社区养老存在着资金不足的问题。当前来讲财政投入、社会资本和服务收费为社区资金的主要来源。财政投入方面 ：社区的基础设施建设和日间照料中心是由政府出资建造的，除此之外其他方面财政投入很少。

社会资本方面 ：社区居家养老所需的资金大多来源于社会力量。日间照料中心自建成后多数由家政免费承接，在照料中心中不论是工作人员，还是维持社区工作日常运转方面均由家政负担。节假日举办的活动，平时上门慰问老人时所用到的物品均由社会公益组织提供的，但这些公益组织的资金支持也是极其有限的。

服务收费方面 ：收入基本为零。由于许多老年人思想比较落后，还不能及时适应目前经济发展带来的变化，所以对于社区居家养老的服务收费并不十分赞同。在老年人眼中，社区养老服务都应该免费，所以一旦有服务进行收费，比如中午日间照料中心的午餐服务，老年人便会产生抵触心理，导致参与消费养老服务的意愿大打折扣。

故而综合看来，城市社区居家养老资金来源渠道较为单一，各种支持力度也并不充足。故而以当前的资金投入力度很多时候是难以解决其发展中的问题，更无法应对一些突发应急情况。

总体看来社区工作人员比较少，而且平时工作量较多，很难再抽出时间投入到社区居家养老服务方面。同时很多社区工作人员并不具备社会工作的专业背景，缺乏责任意识和人本意识，养老服务中工作主动性也不高，对于部分老人的要求并不能及时作出解决 ；专职护理年龄偏大、人员较少、素质不高是多数社区当前的现状。

部分人虽接受过一定的训练，但是对养老相关知识还较为欠缺，尤其无法应对部分特殊老年群体 ；虽有很多的志愿者加入社区居家养老服务中，但志愿者本身有自己的工作，受限于时间与精力种种因素，其在养老服务工作中仅能起到辅助性作用。因此，专业人才力量的匮乏是导致育新社区养老服务内容达不到政策期望与老年人实际需求的重要原因之一。

目前相当一部分社区居民，尤其是社区的老年群体对社区居家养老十分陌生，有的甚至不了解社区居家养老。对于社区老年群体，闲暇之余并无固定的活动场所，对社区提供的服务依赖性也较低。受传统思想的影响，社区老年人遇到危险或是问题，**先会直接求助于亲人朋友，鲜少想到社区，更不会选择求助于社区服务机构。

对于社区养老服务内容，仅有部分老人对其有一定了解但参与意愿不强。对于需要自费的项目，老年人节约意识与精神均会使其对这些服务项目产生抵触情绪 ；对于社区开展的志愿活动，老年人也并未展现出较大的兴趣，整体参与热情缺乏，参与人数较少。

由于缺乏老年人的支持和参与，一些社区居家养老服务项目失去了规模效应，这对相关服务项目的开展是极为不利的，长此以往会阻碍城市社区居家养老工作的正常运转，导致项目逐渐减少，甚至流于形式。