山特公司秉承“企业为本，服务为根，品质至上”的理念，扎根中国二十余年，建立起了切实的客户服务体系。多年来，山特电子公司一直以为客户提供的服务来提升企业核心竞争力为目标，凭借雄厚的技术研发实力，可靠的产品品质，完备、快捷、高效的售后服务体系，得到了国内各行业用户的肯定。目前已在国内建立了8个维修及备件中心，全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站，维修网点已达84个，公司的服务足迹遍布全国各个角落。
售前，公司专业的技术团队能够满足客户的需求，提供针对性的解决方案；在UPS售出后，公司可以响应用户的要求，派专业人员上门服务安装或电话指导，进行一些实际性的操作培训，并与用户保持密切联系，随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中，遇到任何问题，公司**在48小时内做出反应，提供及时和高质量的维修服务。
此外，公司还设立了技术培训中心，聘请专业的老师对各地技术人员定期进行专业培训和严格的考核。目前，公司每个维修网点均有授权维修工程师。全方面贯彻落实“企业为本，服务为根，品质至上”的理念。让客户感受到专业的售前售后服务。
北京苏森电气设备有限公司是北京销售山特ups的**代理
山特K500/K1000PRO(2014)是针对中国市场电力环境优化设计的自动稳压型UPS，通过MCU控制及可靠功率设计，有效的解决5种电力问题（市电断电、电压下陷、浪涌、欠压、过压），同时进一步提高了产品的适应性和可靠性，为用户设备以及UPS本身提供万无一失的保障。
TG系列UPS是个人电脑漂亮实用的”好伙伴”。采用了高频PWM技术和SMD制造工艺，使其设计更符合企业及家庭PC、路由器及POS机用户对UPS的轻、小、薄、干扰小的要求，进一步提升了整机的可靠性。
山特城堡C1-3KVA是目前中国市场存量**广、**的在线式C1-3KVA UPS。通过30年的经验积累，**中国的数字化控制技术，在解决9种电力问题（市电断电、电压下陷、浪涌、欠压、过压、电子干扰、频率波动、瞬变、谐波失真、其他）的基础上；进一步提高产品的适用性和可靠性。为用户设备以及UPS本身提供万无一失的保障。
Castle UPS 6K(S)-10K(S) (2014)是一款继承上一代城堡系列UPS的品质，并在其基础上表现更加出色的双转换在线式UPS。有效解决九种电力问题（市电断电、市电电压过高或过低、电压瞬变跌落或减幅震荡、高压脉冲、电压波动、浪涌电压、谐波失真、杂波干扰、频率波动）的基础上，C6-10K（2014）大幅提高了其在可靠性、高效性、适应性和灵活性等方面的表现，全方位满足了用户对稳定且不间断电力的要求。
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