明通基于技术互通,经验共享的理念打造 明通安装专家智慧库,集明通所有机电设备安装工程师的能力,经验为一体,全集团的设备安装技术,项目经验及安装人才共享互通,让明通得以胜任大规模,高强度,高技术要求的设备安装项目。
(1)开发、利用MBD模拟系统,对安装作业方法、流程实施事前模拟,充分论证安装方案的科学性和可行性,选择出高性价比的方案赋予实施。同时利用MBD模拟系统对作业员工进行培训、预演习。
(2)充分挥互联网、GPRS系统等管理工具的作用,对安装全过程实施全地域、全方位、全流程的组织、控制,提高的安全服务质量,提升明通在安装行业的核心竞争力。(3)重视总结经验,定期将已获得的经验和技术转化为可操作的标准化形式,并运用标准化可传达性、可翻版性、可操作性来培训和考核员工。使安装作业在专业化分工基础上,按设计规定的工作标准去运作,工作目标明确,操作界限清楚,以明确的工作标准克服因人而异、因环境而异的复杂因素,简化现场管理和业绩考核,实现对安装工程的有效监控。
(4)重视服务细节的创新。在安装服务的内容、形式、程序、手段和环境等方面下功夫,在服务细节上精益求精,以多样化或多变性的安装作业需求,从而提高服务附加值。
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