面对疫情,全国各地教育部门持续发出继续延期开学的通知,并对线下机构管控越来越严。九言教育发挥自身互联网科技优势,结合学校、机构等需求方的真实需求,推出在线教育平台,以保障广大教师“停课不停教”,学生“停课不停学”。
目前仍有多家学校及线下机构在参加九言学社的技术操作培训,希望能够尽快帮助更多的师生尽快线上复课。
受疫情影响,学校及线下机构纷纷转向线上教学模式,导致网络压力过大,播放过程容易出现卡顿,甚至掉线,从而使师生线上直播体验感下降,影响教学质量。
在此环境下,越来越多的学校及机构在选择在线平台时,把关注点从开始的功能满足,转向对直播过程流畅性的需求保障。
应此要求,九言学社研发团队早早在家投入办公,为“高压”网速下的高速直播做了多个技术难题攻克,对直播后台启用全程网络监控,网络出现问题时,后台将发出预警,以确保研发人员**时间发现并及时解决问题。
为**用户体验及直播中的问题解答,九言教育客服人员全员在岗,每个直播间都安排专属客服人员,高效解答在直播中师生的操作困扰,以此保障使用者教与学的体验。
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