LED等退运案例分享及解决方案

LED等退运案例分享及解决方案

LED灯退运：例如，东莞工厂买单出口10个柜子LED灯出口到英国，客户**收到货以后，在销售的过程中，遭到很多使用顾客的投诉：闪光异常、接触不良等。英国客户将不良品统计出来要求东莞厂家全部退运返修，问题来了，由于是买单出口没有单证，也就无法按退运模式交**金退运回工厂。

针对这种案例，我司提出的方案是：先退运到坪山保税区保税仓，维修后再次出口英国。具体操作：

1、收集客户提供的退运信息，越详细越好，都包括：产品编码、申报要素、原出口报关单、产品照片等备案。自己也要在编码书里查询一下编码，是否有出入或者有无归错等。还要检查监管与条件:A、L/(A是进口法检，L是民用商品强制性认证，也就是俗称的3C。)

2、货物到了香港码头，我司提供换提单的服务。

3、对货物一定要过磅，才能安排运输、报关。

4、香港无缝**提柜至文锦渡口岸或者皇岗口岸封关，再转关至我司坪山仓库。

5、出口方可将需要返修的工具重量，体积或零部件，包材信息提交我司申报进仓。

6、安排维修人员进场开展维修工作。

7、退运货物返修完毕重新包装好，直接出香港海外.

8、完成货物、料件的核销。

深圳市浩通天成国际物流有限公司业务经理：朱先生

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